Mi Video Curriculum Creativo

Nueva aventura...Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Han pasado tres meses desde la última vez que actualicé y he pensado que ya iba siendo hora de retomarlo...

Después de estar un verano decidiendo mi futuro y realizando las acciones concretas para encaminarlo he decidido estudiar un máster. Tenía claro que no podía ser cualquier máster y que desde luego me tenía que mover de mi maravillosa tierra que es Andalucía. Desde este punto podría haberme ido a Londres a estudiar en la reputada London Business School, pero no quería que mis padres muriesen en el intento tanto económico como sentimental. Así que me decanté por irme a Madrid a estudiar en ESIC que por lo que tengo entendido no está nada mal.

El máster es generalista de Marketing y, aunque parece que mi vocación sea el Marketing Digital -después de realizar el curso de Community Manager que ya comenté y otro con IAB Spain-, quiero formarme de una forma más completa para después coger otro caminito. Llevo sólo dos semanas de clase y por ahora me está gustando, sobre todo por el profesorado que estoy teniendo como por ejemplo D.Mario Alejandro Weitz -consultor de la Comisión Europea y Banco del Mundial- con el que tuve dos sesiones muy interesantes sobre el entorno macroeconómico mundial.

Sinceramente, espero que este año sea muy enriquecedor, tanto por conocimientos como por experiencias se refiere, y pueda ir plasmándolo en este rinconcito virtual.

Curso Community Manager, Digital Learning - Opinión

Este post lo voy a dedicar a contar mi experiencia con un curso, de modalidad online, de Digital Learning que trata de la profesión de Community Manager, muy al alza en esta época.

Al principio, tenía una ligera idea de en lo que podía consistir tal profesión: alguien que es contratado por una empresa para que le gestione sus redes sociales, Social Media en inglés. Pero con el transcurso del curso, me he dado cuenta de que tiene muchas responsabilidades y mucho trabajo diario. Las funciones de un Community Manager son:

- Crear y gestionar perfiles en las redes sociales

- Escuchar a los usuarios y seguidores 

- Hacer crecer las comunidades

- Promocionar contenido generado por la marca en la WEB SOCIAL

- Sumarse a los comentarios y preguntas que surgen las redes

A través de la plataforma Moodle se han ido realizando numerosas actividades relacionadas con los seis temas así como tests de autoevaluación. La interactuación con el profesorado es excelente, ya que están pendiente de todas las dudas y preguntas que vayan surgiendo en los foros, aparte se puede debatir y compartir enlaces a través de su página de Twitter @CMFundacionUGR y de Facebook Curso Community Manager.

Al final del mismo, se tenía que entregar un mini proyecto de un Plan de Medios Sociales con la ayuda de las últimas actividades realizadas. A grandes rasgos, este plan tiene que contar con:
- Descripción del producto objeto de la campaña.
- Explicación de los objetivos generales y específicos ( KPI ).
- Presupuesto que se va a destinar a medios sociales.
- Desglose de las acciones que se van a llevar a cabo para cumplir con los objetivos.
- Departamentos involucrados en las acciones.
- Calendario de tareas.
- Presupuesto de la acción.
- Medición de los resultados obtenidos.

Todo ello, me ha ayudado a conocer más este mundo, integrado en el Marketing Digital, del cual me he dado cuenta que sabía poco o nada y estoy muy contenta por toda la base de conocimientos que he adquirido en estos 3 meses. Mis más sinceros agradecimientos a Digital Learning y a Fundación UGR-Empresa en ofertar este curso tanto para universitarios como para profesionales.

Ahora, toca seguir aprendiendo y quién sabe si algún día podré dedicarme profesionalmente a ello...

Y...¿cómo surgió la idea?

Seguro que más de uno se habrá preguntado cómo es que en tan poco tiempo las redes sociales y, en general, la web 2.0 han evolucionado tanto. Cómo es que es tan beneficioso para las empresas y clientes (reales y potenciales).

Pues bien, con este vídeo explicativo todas esas dudas de por qué surgió todo aquello que conocemos como Medios Sociales, quedarán aclaradas.

¿Con qué tipo de usuarios nos vamos a topar en Internet?

Para ir tomando terreno de lo que nos vamos a encontrar por Internet y no asombrarnos, creo que este artículo será muy interesante para identificar a los distintos tipos de personas que se encuentran detrás de su ordenador, smartphone o tablet y, tanto si eres una empresa o freelance, crear una estrategia diferente según los usuarios a los que quieras llegar.

www.managementjournal.net

Espectador/Observador

Actúan como si no existiesen, no participan en nada. Solo leen, escuchan o visitan pero no interactúan. Este tipo de personajes disfruta observando de forma furtiva las conversaciones y publicaciones de otros usuarios. Se mueven por las redes sociales y los blogs.

Buscador/Geek

Este usuario todo lo sabe. El buscador se encarga de buscar en Wikipedia y Google sobre información poco relevante o curiosidades. Si no sabes algo él estará ahí para responder a cualquiera de tus preguntas.

En cambio el geek, también es un sabelotodo, pero en relación al mercado tecnológico y sus últimas novedades.

Crítico

Se mueve por las redes sociales y foros de opinión. Criticará todo, desde si un fondo sepia le vendría mejor a tu foto de Instagram hasta que la entrada de tu blog es la peor que ha leído nunca. Es un usuario muy activo dentro de las redes sociales y desde luego no te atrevas a contradecirle.

Troll

Su misión es fastidiar e incordiar en cualquier situación o página web. Se le reconoce por sus respuestas superfluas, incendiaria e incluso agresivas que alteran la tranquilidad de la publicación o tema que comenta. Da igual como le respondas, que seguirán en sus trece, con su actitud infantil. Lo mejor es dejarlo pasar y no alimentar más comentarios (o sea, indiferencia).

Meme adicto

Siempre comenta con imágenes que pueden ser memes o gifs animados chistosos e irónicos. Si no tiene un meme para un tema, mejor no comentarlo. Pero lo más increíble es que estos usuarios tienen imágenes para todo.

Spambot

Sus mensajes son típico spam publicitario "¿ Has visto este vídeo alucinante?" acompañado con un enlace que puede o no coincidir con lo que dice. Este tipo de mensajes ploriferan mucho por internet y no hay que fiarse de ellos.

Boomerang/Creador

Se define a este usuario como el que busca una retroalimentación de lo que publica (me gusta, retweets, comparte...). También buscan comentarios de sus seguidores. He metido al usuario creador en este grupo porque ambos son bastante activos en la web y publican con frecuencia.

Conectores

Son los más deseados por las marcas ya que estos usuarios comparten todo tipo de ofertas, promociones y descuentos. Realizan publicidad de las empresas sin coste alguno. Este tipo de usuarios pueden ser bloggers y las marcas les dan muestras gratuitas a cambio de que ese individuo hable de ese producto en su blog.

Información sacada de: listas.eleconomista.es y de webeconomia.com

Bienvenidos

¡Hola a todos! Bienvenidos a mi humilde blog de recién nacimiento. En él trataremos temas relacionados con la web 2.0 así como de redes sociales, posicionamiento en Internet (SEO y SEM), identidad digital, marketing digital y de la profesión de Community Manager.

http://abcblogs.abc.es/weblog/public/post/las-cifras-actualizadas-de-las-redes-sociales-15871.asp/

No hace mucho empecé a interesarme por estos temas, no sólo por la realización de cursos, sino porque despertaron en mi cierto interés. Todavía no había terminado la carrera de Administración y Dirección de Empresas cuando me pregunté que camino me gustaría seguir después de terminar, ya que el fin estaba cerca. Fue entonces cuando a través de varias conferencias y cursos conocí el imparable crecimiento que estaba experimentando Internet y la evolución de la web hacia una 2.0.

Estaréis de acuerdo conmigo en que cada vez quedan menos personas que no estén conectadas y sobre todo ahora, con la era de los smartphones que superan en ventas a los tradicionales pc's. Estamos en la llamada Era de la Información. Pero hay que tener cuidado, ya que ésta es un arma de doble filo que nos puede llevar a la desinformación y entra en juego las verdades relativas que pueden llegar a confundirnos llegando a tener malas experiencias sin quererlo.

Pues bien, todo esto y mucho más es lo que intentaré plasmar en este blog como ya hacen otros muchos. Y puesto que soy novata aún intentaré apoyarme, y a la vez aprender, de veteranos con amplia experiencia en escribir contenidos de este tipo. Nunca está demás tomar modelos para definir el tuyo propio.

Un saludo y hasta la próxima ;)